Apoio técnico

A Intrafluid dispõe de uma equipa multidisciplinar de técnicos e engenheiros para realizar a assistência técnica dos nossos produtos a nível nacional.

Ao fornecer suporte prático e proativo em todas as áreas, nossa missão é melhorar o uso de filtros do ponto de vista de qualidade, desempenho e economia.

Entendemos as necessidades práticas dentro do processo. Se encontrarmos sistemas de filtração fora das especificações ou resultados padrão, você pode contar com suporte ativo no local para identificar e resolver problemas.

Na Intrafluid nos organizamos para prestar assistência e assessoria específica ao cliente em aplicações sujeitas a normativas nacionais e internacionais que exijam certificação do produto ou validação do filtro instalado no processo.

Suporte de qualificação

Assistência técnica ao procedimento de validação com a elaboração dos protocolos IQ, PQ e OQ, adaptados aos processos do cliente, assistência à preparação dos dossiês legislativos de suporte para aplicações em biociências.

Estudos de viabilidade

Estudos de viabilidade e medição do equipamento de filtragem através da análise de diferentes parâmetros como: Taxa de filtração, fluxo transmembrana, índice de turbidez (NTU), contagem de partículas.

Cursos de formação

A Intrafluid organiza, a pedido do cliente, cursos de treinamento internos/na fábrica para treinar o pessoal do cliente no manuseio de filtros e sistemas de filtração.

Análise de partículas

Nosso laboratório pode realizar análises quantitativas de partículas e identificação de contaminantes na amostra líquida enviada pelos clientes.

Análise microbiológica

Os elementos filtrantes esterilizantes são testados contra bactérias de acordo com os regulamentos estaduais para garantir a capacidade de retenção de bactérias sob condições específicas de uso.

Assistência para start-up e controle da planta

Após o fornecimento de filtros e sistemas de filtração, a Intrafluid fornece suporte durante a fase de inicialização para garantir a otimização dos parâmetros operacionais.

Estudos de compatibilidade química de materiais

Os elementos filtrantes são submetidos a testes de compatibilidade química e de materiais, aplicando métodos destrutivos e não destrutivos, para garantir a resistência e capacidade de resistência e retenção nas condições específicas do processo produtivo do cliente.